Información relevante para los Usuarios de Servicios Financieros


 

Seguro de garantía de los Depósitos

Los depósitos en pesos y en moneda extranjera cuentan con la garantía de hasta $ 450.000. En las operaciones a nombre de dos o más personas, la garantía se prorrateará entre sus titulares. En ningún caso, el total de la garantía por persona y por depósito podrá exceder de $ 450.000, cualquiera sea el número de cuentas y/o depósitos. Ley 24.485, Decreto Nº 540/95 y modificatorios y Com. “A” 2337 y sus modificatorias y complementarias. Se encuentran excluidos los captados a tasas superiores a la de referencia conforme a los límites establecidos por el Banco Central, los adquiridos por endoso y los efectuados por personas vinculadas a la entidad financiera.

Servicio de atención al Usuario de Servicios Financieros

Se encuentra a disposición de los clientes, el Servicio de Atención al Cliente Usuario de Servicios Financieros, siendo los funcionarios responsables:

Titular: Federico Ledesma
Tucumán 821, CABA, CP C1049AAQ
Tel. +54 (11) 5436-8581
Fax: +54 (11) 5436-8600
Email: fledesma@bancomeridian.com.ar

Suplente: Sebastián Federico
Tucumán 821, CABA, CP C1049AAQ
Tel. +54 (11) 5436-8582
Fax: +54 (11) 5436-8600
Email: sfederico@bancomeridian.com.ar

Se podrá contactar a dichos responsables por las vías referidas o nota entregada en el mostrador de atención al cliente de este Banco.
Procedimiento: se tomará nota detallada del reclamo del cliente, el Banco le otorgará y le informara al cliente el número de reclamo asignado. A partir de dicha recepción, la entidad tiene un plazo de 20 días para responder y resolver las consultas y reclamos recibidos.
La falta de respuesta del Banco o la disconformidad con las resoluciones adoptadas por el Banco, podrán ser denunciadas por los Usuarios de Servicios Financieros al Banco Central de la República Argentina.
El Banco Central de la República Argentina dispone de un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros, cuyo número de acceso gratuito es 0800 999 8663 o ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar